お客様の声

おかげ様で自分たちらしく楽しく快適に暮らしています。

工事内容
中古住宅購入後の全面リフォーム
お客様名
N様
施工エリア
小浜市
工事期間
約●ヶ月間

Q.ヒライで工事させていただいたとき感じられたことを、お知らせ願います。
A.まだ残っている工事があるので、お時間のあるときにお願いしたいです。

Q.ヒライでの工事前、「心配」「不安」をお持ちでしたか?
A.予算内におさまるか。予定通りに工事が進むか。

Q.ヒライに頼んで良かったなぁ…と感じたことがありましたら。
A.照明、表札、郵便受けなど、おまかせでお願いしたところ、
予算内で家の雰囲気に合ったすてきなものを取り付けていただいたこと。

Q.ヒライさん、もうちょっと・・・こうしてくれたら(言ってくれたら)・・・などありましたら。
A.キッチンの換気扇の高さを打ち合わせの時に説明していただきたかったです。
工期の遅れをその都度お知らせいただきたかったです。

Q.家のココがもうちょっと・・・こうなれば良いのに・・などありましたら。
A.窓、ドアなど、子どもにとってより安全なものにしたいと思っています。
(鍵が手の届かない位置にある、2階の窓の外側に柵をつけるなど)

Q.なんでも結構です。書ききれなかったことを書いてくださいませ。
A.リフォームの仕上がりには満足しており、ヒライさんにお願いしてよかったと
感謝の気持ちでいっぱいです。おかげ様で、自分たちらしく楽しく快適に暮らせています。

平井賢

担当者からの声:

いつもお世話になりましてありがとうございます。

この度は中古物件購入の仲介から全面リフォームまでお任せいただきまして
誠にありがとうございました。

残工事がありますこと、お詫び申し上げます。
早急に手配をかけ完工するべく努めて参ります。
何卒よろしくお願い申し上げます。

また換気扇の高さや工期のご連絡など、
行き届かないところが多く、
ご迷惑をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
お客様に安心をご提供し、
ご満足いただくリフォームができるよう、
再発防止に努めて参ります。

ヒライにお願いしてよかった・・・というありがたいお言葉をいただき、
今後の励みになる思いです。これからも精進してまいります。
お任せいただきました照明や表札等は、
どのようなものがお施主様やお家の雰囲気に合うかイメージしながら
商品選定させていただきましたので、
気に入っていただけて良かったです。

また何かございましたら、どんなことでも結構ですので、
いつでもご相談くださいませ。
N様、ありがとうございます。また今後ともよろしくお願いいたします。

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